Versand

Versand- und Lieferbedingungen

1. Liefergebiete

Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie in zahlreiche Länder innerhalb und außerhalb der Europäischen Union.

Die verfügbaren Lieferländer richten sich nach den aktuell in unserem Onlineshop eingerichteten Versandgebieten. Ob eine Lieferung an Ihre Adresse möglich ist, wird Ihnen im Bestellprozess angezeigt.

Eine Lieferung ist ausschließlich in Länder und Regionen möglich, die im Checkout als Liefergebiet ausgewählt werden können. Ein Anspruch auf Lieferung in ein dort nicht verfügbares Land besteht nicht.

2. Versandkosten

Zusätzlich zu den angegebenen Produktpreisen fallen Versandkosten an. Die Höhe der Versandkosten richtet sich insbesondere nach dem Lieferland, dem Gewicht der Sendung und der gewählten beziehungsweise verfügbaren Versandart.

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands stehen – abhängig von Gewicht und Bestellwert – verschiedene Versandarten zur Verfügung. Die Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt. Ab einem Bestellwert von 90,00 € erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands versandkostenfrei, soweit die Voraussetzungen der entsprechenden Versandart erfüllt sind.

Für Lieferungen außerhalb Deutschlands richten sich die Versandkosten nach dem jeweiligen Lieferland beziehungsweise der Versandzone sowie dem Gewicht der Sendung.

Die für Ihre konkrete Bestellung geltenden Versandkosten werden Ihnen im Bestellprozess vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzlich Zölle, Einfuhrsteuern und sonstige Gebühren anfallen. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Ziffer 6.

3. Lieferzeiten

Die angegebenen Lieferzeiten beziehen sich auf die voraussichtliche Transportdauer ab Übergabe der Sendung an den Versanddienstleister.

In der Regel gelten folgende Lieferzeiten:

  • Deutschland: ca. 1–4 Werktage
  • Europäische Union: ca. 2–8 Werktage
  • Schweiz, Vereinigtes Königreich und Norwegen: ca. 3–10 Werktage
  • Übriges Europa: ca. 5–12 Werktage
  • Internationale Lieferungen außerhalb Europas: ca. 8–20 Werktage

Die Bearbeitungs- und Vorbereitungszeit bis zur Übergabe der Bestellung an den Versanddienstleister ist nicht Bestandteil dieser Transportdauer.

Bei grenzüberschreitenden Lieferungen kann es insbesondere durch Zollabfertigungen, behördliche Prüfungen, Feiertage im Zielland oder Verzögerungen beim Versanddienstleister zu längeren Laufzeiten kommen.

Die für die jeweilige Bestellung im Onlineshop beziehungsweise im Bestellprozess angegebene Lieferzeit ist maßgeblich.

 

4. Versanddienstleister

Wir versenden unsere Bestellungen grundsätzlich mit:

  • DHL

Welcher Versanddienstleister für Ihre Bestellung eingesetzt wird, richtet sich insbesondere nach dem Lieferland, der Lieferadresse, der Größe und dem Gewicht der Sendung sowie der Verfügbarkeit des jeweiligen Versanddienstleisters.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.

Sofern für die jeweilige Sendung verfügbar, enthält die Versandbestätigung eine Sendungsverfolgungsnummer beziehungsweise einen Link zur Sendungsverfolgung.

5. Lieferadresse und Packstationen

Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.

Bitte prüfen Sie vor Abschluss der Bestellung, ob Ihre Lieferadresse vollständig und richtig angegeben wurde.

Eine Selbstabholung der Ware ist nicht möglich.

Eine Lieferung an Packstationen ist nicht möglich.

6. Zölle, Steuern und sonstige Einfuhrabgaben

Bei Lieferungen innerhalb der Europäischen Union fallen grundsätzlich keine Einfuhrzölle an.

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Einfuhrsteuern, Bearbeitungsgebühren oder sonstige Abgaben erhoben werden.

Diese Abgaben werden nicht von uns, sondern von den zuständigen Zoll- oder Steuerbehörden beziehungsweise dem beauftragten Versanddienstleister erhoben.

Soweit im Bestellprozess nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird, sind diese zusätzlichen Kosten vom Empfänger beziehungsweise Käufer zu tragen.

Die Höhe der anfallenden Abgaben richtet sich nach den Vorschriften des jeweiligen Lieferlandes. Bitte informieren Sie sich vor der Bestellung bei den zuständigen Behörden Ihres Landes.

7. Nicht zustellbare und nicht abgeholte Sendungen

Kann eine Sendung aufgrund einer fehlerhaften oder unvollständigen Lieferadresse, einer Annahmeverweigerung oder einer nicht rechtzeitigen Abholung nicht zugestellt werden und wird sie deshalb an uns zurückgesendet, gelten die gesetzlichen Regelungen.

Die Kosten für einen erneuten Versand können Ihnen in Rechnung gestellt werden, sofern Sie die fehlgeschlagene Zustellung zu vertreten haben.

Dies gilt insbesondere, wenn:

  • die Lieferadresse fehlerhaft oder unvollständig angegeben wurde,

  • die Annahme der Sendung ohne rechtlichen Grund verweigert wurde,

  • die Sendung nicht innerhalb der vorgesehenen Abholfrist abgeholt wurde.

Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere das Widerrufsrecht und die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, bleiben hiervon unberührt.

8. Teillieferungen

Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.

Durch eine von uns veranlasste Teillieferung entstehen Ihnen keine zusätzlichen Versandkosten.

9. Kontakt

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung, Lieferung oder Sendungsverfolgung erreichen Sie uns unter:

E-Mail: ridemount.kontakt@gmail.com
Instagram: @ridemount